科技成果

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成果名称: 航空制造企业知识管理系统的建立与应用

成果登记号: 9612013Y0117

第一完成单位: 西安航空发动机(集团)有限公司

联 系 人: 科技发展部

成果类型: 应用技术

技术领域: 航空航天

成果简介:

该项目属于西安航空发动机(集团)有限公司自立课题。项目研究成果适应于航空制造企业实施知识管理。项目主要目的是将知识管理理论转化为一套在企业实际运行的方法,并实现全面推广应用,解决企业规模化地知识筛选、分类、定位、评价和注入难题,实现多部门专业协同有序进行知识的发现、积累和应用,盘活知识资源更好地为企业服务,提升企业的核心竞争力。针对航空发动机制造型企业专业技术密集、精深,专业技术构成了核心竞争力主要部分的特点,重点研究与知识关联紧密的人、业务、机构等各种要素以及技术工作特点,从中选取最具创新性质的、关系全局的要素,结合企业实际运行体系,建立科学的知识体系;以推动知识循环(五环节:沉淀、共享、学习、应用、创新)为关注点,从技术、管理、文化三方面统筹建设企业知识管理系统和有效运行机制,形成一套具有企业特点的知识管理模式。建立了基于"产品、专业、部门"的三位一体知识体系,既满足产品全寿命周期管理,又满足专业化发展和岗位业务水平提升,实现全员全过程参与并与企业管理对接,符合企业实际运行和发展需要。搭建了符合企业知识结构特点、满足使用需求的知识管理平台。解决了知识体系的清晰展示并具有对未来变动的适应能力;提出了知识"一维存储,多维推送"的多角度呈现模式,解决了知识的精准推送问题;做到知识管理活动的可追溯管理、统计分析、价值评判以及发展等功能需求。建立了一整套知识挖掘与转化、评价、激励的机制。运用首次提出的知识管理全过程的"五步推广法",实现了企业各部门知识管理推广、固化及应用。通过项目研究,知识管理已在中航工业西航新机研制、生产中发挥了重要作用,为企业的长远发展奠定了基础,为同类企业实施知识管理提供借鉴,具有显著的军事、经济和社会效益。目前,知识库已积累知识文档9000余篇(含声像资料),并建立了岗位/业务知识包,将业务流程、岗位工作标准、行为规范、行为责任制等有效整合在一起,夯实管理基础;根据技能工人工作特点,将操作技巧可视化,制作了声像资料、简易模板、图形化等形式多样的知识,大部分知识已经成功推广应用。通过将知识管理概念转化为企业可实施的方法,顺畅地服务于各类、各级干部职工,提高知识资源管理和决策水平,从而提高组织创新能力、促进低成本高效运行、加快人员成长。