该成果构建了全渠道供应链的信息策略与运营策略的整合机制，为解决全渠道供应链“营销——信息决策协同”、“营销——运营决策整合”、“信息不对称下的跨主体激励”、“新产品开发与关系治理”这四项难题提供了创新性的理论指导。

该成果的科技创新成果得到国际同行认可，在管理科学顶级期刊POM，决策科学顶级期刊Decision Sciences，工业工程顶级期刊IISE Transactions，国际知名SCI/SSCI学术期刊EJOR、IEEE TEM、JIM、IJPE，以及国家自然基金委管理学部A类期刊《系统工程理论与实践》、《中国管理科学》等发表论文30余篇。

该成果创造了突出的社会经济效益。成果第一完成人担任工信部中国服务型制造联盟副理事长和陕西省服务型制造发展中心副主任；受工信部委托负责完成《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》的政策解读文件《供应链管理：服务型制造创新发展方向》，起草制定《服务型制造标准体系建设指南》，并以主要完成人完成《服务型制造体系 基础和术语》标准草案；向教育部、陕西省委省政府提交咨政建言报告6份（1份获陕西省常务副省长梁桂实质性批示，2份获采纳（保密件））。研究成果在陕西天行健车联网信息技术有限公司、北京观势科技有限公司等5家企业获得应用，创收数亿元，并推动陕西天行健车联网信息技术有限公司成为中国服务型制造示范平台企业。