传统医疗行业存在许多痛点，预约难，挂号难，看病难，看病贵等。为了解决这些问题，很多传统企业纷纷披上了“互联网+”的外衣，由传统行业向互联网行业迈进。但转型之后的企业依然无法解决根本问题，医院里长龙依旧，医患矛盾屡见不鲜。归根结底,医疗资源分布不均衡、医患资源不匹配、医疗人才匮乏是当前医患关系紧张的重要因素，也是全社会关注的热点。在这一背景下,利用大数据和云计算技术构建权威、信息共享的智慧医疗云服务平台,为患者提供准确的就诊信息支持，或将成为破局的关键。

    智慧医疗云服务平台集医疗服务和医疗数据于一体，分为智慧客户端和智慧服务器端,共有5种不同角色的用户，分别为患者、医生、医院、卫生局、和管理员。5种用户注册时选择相应的角色，注册成功后,登录进入平台获得相应的权限。患者是服务的请求方，通过用户信息管理模块可以管理个人信息，如用户名、密码、姓名、性别、年龄、体重、手机号、身份证号等，还可以管理网银信息,设置绑定的银行卡,方便付费，通过医疗服务模块可以获得预约挂号、远程诊断、咨询病情信息、健康档案等服务，通过好友管理模块，可以添加、删除、编辑自己的好友,方便好友间交流病情。医生是服务的提供方，可以是正规医院医生,诊所大夫、药方人员等能够提供医疗服务的人员。医生通过用户信息管理模块可以申请医生资格、管理个人信息、管理网银信息等，通过医疗服务模块可以处理患者预约、远程诊断、回答患者咨询问题、监控患者病情、查询患者健康档案等，也可以通过好友模块对好友进行增删改查操作。医院和卫生局是相关的组织机构，通过机构信息管理模块可以申请机构资格和管理机构信息等，通过医疗服务模块可以发布预约挂号信息、医疗健康信息、疫情预警信息等，通过服务管理模块可以管理和监控服务运行情况。组织机构拥有更多的权限，通过消息管理模块可以批量向用户推送信息等。管理员通过用户管理模块可以管理用户信息、审查医生和组织机构资格，通过服务管理模块可以审核各种发布的信息、监控整修医疗服务的运行情况，通过资源管理模块监控医疗资源。